Politika e Privatësisë

Përditësuar për herë të fundit: 14 Nëntor 2024

Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan politikat dhe procedurat tona në lidhje me mbledhjen, përdorimin dhe shpërndarjen e informacionit tuaj kur përdorni Shërbimin dhe ju tregon të drejtat tuaja të privatësisë dhe mënyrën se si ligji ju mbron.

Ne përdorim të dhënat tuaja personale për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimin. Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë. Kjo Politikë e Privatësisë është krijuar me ndihmën e Gjeneratorit të Politikës së Privatësisë.

Interpretimi dhe Definicionet

Interpretimi

Fjalët, të cilat shkronja e parë është e kapitalizuar, kanë kuptim të përcaktuar sipas kushteve të mëposhtme. Definicionet e mëposhtme do të kenë të njëjtin kuptim pavarësisht nëse ato shfaqen në njëjës apo shumës.

Definicionet

Për qëllimet e kësaj Politike të Privatësisë:

• Llogaria do të thotë një llogari unike e krijuar për ju për të aksesuar Shërbimin tonë ose pjesë të Shërbimit tonë.
• Afilliati do të thotë një entitet që kontrollon, kontrollohet nga ose është nën kontrollin e një partie, ku “kontroll” do të thotë pronësia e 50% ose më shumë të aksioneve, interesave të kapitalit ose sigurimeve të tjera që kanë të drejtë të votojnë për zgjedhjen e drejtorëve ose autoriteteve të tjera menaxhuese.
• Kompania (e quajtur ose si “Kompania”, “Ne”, “Neve” ose “Tona” në këtë Marrëveshje) i referohet Korporatës Elektrike Shqiptare, Rruga Viktor Eftimiu.
• Cookies janë skedarë të vegjël që vendosen në kompjuterin tuaj, pajisjen mobile ose çdo pajisje tjetër nga një faqe interneti, duke përfshirë detajet e historikut tuaj të shfletimit në atë faqe, midis përdorimeve të tjera.
• Vendi i referohet: Shqipëria.
• Pajisja do të thotë çdo pajisje që mund të aksesojë Shërbimin, si një kompjuter, celular ose tablet digjital.
• Të Dhënat Personale janë çdo informacion që lidhet me një individ të identifikuar ose të identifikueshëm.
• Shërbimi i referohet Webfaqes.
• Ofertuesi i Shërbimit do të thotë çdo person natyror ose juridik që përpunon të dhënat në emër të Kompanisë. Ai i referohet kompanive ose individëve të tretë të angazhuar nga Kompania për të lehtësuar Shërbimin, për të ofruar Shërbimin në emër të Kompanisë, për të kryer shërbime të lidhura me Shërbimin ose për të ndihmuar Kompaninë në analizimin e mënyrës se si përdoret Shërbimi.
• Të Dhënat e Përdorimit i referohen të dhënave që mblidhen automatikisht, ose të gjeneruara nga përdorimi i Shërbimit ose nga infrastruktura e Shërbimit vetë (për shembull, kohëzgjatja e një vizite në faqe).
•  

Website i referohet KESH, i aksesueshëm nga www.www.kesh.al.

Ju i referohet individit që akseson ose përdor Shërbimin, ose kompanisë, ose një entiteti tjetër juridik për llogari të cilit ky individ po akseson ose përdor Shërbimin, sipas rastit.

Mbledhja dhe Përdorimi i të Dhënave Tuaja Personale

Llojet e të Dhënave të Mbaruara

Të Dhëna Personale

Kur përdorni Shërbimin Tonë, ne mund t’ju kërkojmë të na ofroni disa të dhëna personale që mund të përdoren për të kontaktuar ose identifikuar ju. Të dhënat personale mund të përfshijnë, por nuk kufizohen në:

• Adresën e emailit
• Emrin dhe mbiemrin
• Numrin e telefonit
• Të dhënat e përdorimit

Të Dhëna Përdorimi

Të Dhënat e Përdorimit mblidhen automatikisht kur përdorni Shërbimin.

Të dhënat e përdorimit mund të përfshijnë informacione të tilla si adresa e Protokollit të Internetit (IP) të Pajisjes Suaj (p.sh. adresa IP), tipi i shfletuesit, versioni i shfletuesit, faqet e Shërbimit tonë që vizitoni, koha dhe data e vizitës tuaj, koha e kaluar në ato faqe, identifikuesit unik të pajisjes dhe të dhëna të tjera diagnostikuese.

Kur akseson Shërbimin përmes një pajisjeje mobile, mund të mbledhim disa informacione automatikisht, përfshirë, por pa u kufizuar në, llojin e pajisjes mobile që përdorni, ID-në unike të pajisjes suaj mobile, adresën IP të pajisjes suaj mobile, sistemin operativ të pajisjes suaj mobile, llojin e shfletuesit të Internetit që përdorni në pajisjen mobile, identifikuesit unik të pajisjes dhe të dhëna të tjera diagnostikuese.

Ne mund të mbledhim gjithashtu informacione që shfletuesi juaj dërgon sa herë vizitoni Shërbimin tonë ose kur aksesoni Shërbimin përmes një pajisjeje mobile.

Teknologjitë e Ndjekjes dhe Cookies

Ne përdorim Cookies dhe teknologji të ngjashme për të ndjekur aktivitetet në Shërbimin tonë dhe për të ruajtur disa informacione. Teknologjitë e ndjekjes që përdoren janë beacon-et, etiketat dhe skriptet për të mbledhur dhe ndjekur informacion dhe për të përmirësuar dhe analizuar Shërbimin tonë. Teknologjitë që ne përdorim mund të përfshijnë:

• Cookies ose Cookies të Shfletuesit. Një cookie është një skedar i vogël që vendoset në Pajisjen tuaj. Ju mund të udhëzoni shfletuesin tuaj të refuzojë të gjitha cookies ose të tregoni kur një cookie po dërgohet. Megjithatë, nëse nuk pranoni cookies, mund të mos mund të përdorni disa pjesë të Shërbimit tonë. Pavarësisht nëse keni ndryshuar cilësimet e shfletuesit tuaj për të refuzuar cookies, Shërbimi ynë mund të përdorë cookies.
• Web Beacons. Pjesë të caktuara të Shërbimit tonë dhe email-eve tona mund të përmbajnë skedarë elektronikë të vegjël të njohur si web beacons (të cilët njihen gjithashtu si gifs të qarta, etiketat e pikseleve dhe gifs njëpikshelë) që lejojnë Kompaninë, për shembull, të numërojë përdoruesit që kanë vizituar ato faqe ose hapur një email dhe për statistika të tjera të lidhura me faqen e internetit (p.sh., regjistrimi i popullaritetit të një pjese të caktuar dhe verifikimi i sistemit dhe serverit).

Cookies mund të jenë “Të Përshtatshme” ose “Të Sesionit”. Cookies të Përshtatshme mbeten në kompjuterin tuaj personal ose pajisjen mobile kur dilni jashtë linje, ndërsa Cookies të Sesionit fshihen sapo të mbyllni shfletuesin tuaj të internetit. Mund të mësoni më shumë rreth cookies në artikullin TermsFeed.

Ne përdorim si Cookies të Sesionit ashtu edhe Cookies të Përshtatshme për qëllimet e mëposhtme:

Cookies të Nevojshme / Thelbësore

• Lloji: Cookies të Sesionit
• Administruar nga: Ne
• Qëllimi: Këto Cookies janë thelbësore për t’ju ofruar shërbimet që janë të disponueshme përmes Uebfaqes dhe për t’ju mundësuar përdorimin e disa funksioneve të saj. Ato ndihmojnë në autentifikimin e përdoruesve dhe parandalimin e përdorimit të paligjshëm të llogarive të përdoruesve. Pa këto Cookies, shërbimet që kërkoni nuk mund të ofrohen, dhe ne përdorim këto Cookies vetëm për t’ju ofruar këto shërbime.

Cookies për Politikën e Cookies / Pranimin e Njoftimit

• Lloji: Cookies të Përshtatshme
• Administruar nga: Ne
• Qëllimi: Këto Cookies identifikojnë nëse përdoruesit kanë pranuar përdorimin e cookies në Uebfaqe.

Cookies për Funksionalitetin

• Lloji: Cookies të Përshtatshme
• Administruar nga: Ne
• Qëllimi: Këto Cookies na lejojnë të mbajmë mend zgjedhjet që bëni kur përdorni Uebfaqen, si për shembull mbajtjen mend të detajeve të hyrjes suaj ose preferencës tuaj për gjuhën. Qëllimi i këtyre Cookies është t’ju ofrojë një përvojë më të personalizuar dhe për të shmangur që të keni nevojë të ri-plotësoni preferencat tuaja çdo herë që përdorni Uebfaqen.

Për më shumë informacion rreth cookies që përdorim dhe mundësive tuaja lidhur me cookies, ju lutemi vizitoni Politikën tonë të Cookies ose seksionin e Cookies në Politikën tonë të Privatësisë.

Përdorimi i të Dhënave Tuaja Personale

Kompania mund të përdorë të Dhënat Personale për qëllimet e mëposhtme:

• Për të ofruar dhe mbajtur Shërbimin tonë, duke përfshirë monitorimin e përdorimit të Shërbimit tonë.
• Për të menaxhuar Llogarinë Tuaj: për të menaxhuar regjistrimin tuaj si përdorues të Shërbimit. Të Dhënat Personale që ofroni mund t’ju japin qasje në funksionalitete të ndryshme të Shërbimit që janë të disponueshme për ju si përdorues të regjistruar.
• Për përmbushjen e një kontrate: zhvillimi, përmbushja dhe realizimi i kontratës së blerjes për produktet, artikujt ose shërbimet.

• Ja përkthimi i materialit në shqip:
• Keni blerë ose keni lidhur ndonjë kontratë tjetër me Ne përmes Shërbimit.
• Për t’ju kontaktuar: Për t’ju kontaktuar përmes email-it, thirrjeve telefonike, SMS-ve, ose formave të tjera të komunikimit elektronik, siç janë njoftimet push të aplikacioneve mobile në lidhje me përditësimet ose komunikimet informative që lidhen me funksionalitetet, produktet ose shërbimet e kontraktuara, duke përfshirë përditësimet e sigurisë, kur është e nevojshme ose e arsyeshme për realizimin e tyre.
• Për t’ju ofruar lajme, oferta speciale dhe informacione të përgjithshme rreth mallrave, shërbimeve dhe ngjarjeve të tjera që ne ofrojmë, të ngjashme me ato që keni blerë ose kërkuar, përveç nëse keni zgjedhur të mos merrni këto informacione.
• Për të menaxhuar kërkesat tuaja: Për t’iu përgjigjur dhe menaxhuar kërkesat tuaja drejtuar Nesh.
• Për transferimet e biznesit: Ne mund të përdorim informacionin tuaj për të vlerësuar ose kryer një bashkim, shpërndarje, ristrukturim, reorganizim, shpërbërje, ose shitje ose transferim tjetër të disa ose të gjitha pasurive tona, qoftë si një biznes në funksionim ose si pjesë e falimentimit, likuidimit, ose procedurave të ngjashme, ku të dhënat personale që mbajmë për përdoruesit e Shërbimit janë ndër pasuritë që transferohen.
• Për qëllime të tjera: Ne mund të përdorim informacionin tuaj për qëllime të tjera, si analiza të të dhënave, identifikimi i tendencave të përdorimit, përcaktimi i efektivitetit të fushatave tona promovuese dhe për të vlerësuar dhe përmirësuar Shërbimin, produktet, shërbimet, marketingun dhe përvojën tuaj.
• Ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal në situata të mëposhtme:
• Me ofruesit e shërbimeve: Ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal me ofruesit e shërbimeve për të monitoruar dhe analizuar përdorimin e Shërbimit tonë, për t’ju kontaktuar.
• Për transferimet e biznesit: Ne mund të ndajmë ose transferojmë informacionin tuaj personal në lidhje me, ose gjatë negociatave për, një bashkim, shitjen e pasurive të Kompanisë, financim, ose blerjen e të gjithë ose një pjese të biznesit tonë nga një kompani tjetër.
• Me filialet: Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me filialet tona, rast në të cilin do të kërkojmë nga ato filialet të respektojnë këtë Politikë Privacy. Filialet përfshijnë kompaninë tonë nën dhe çdo degë tjetër, partnerë të ndërmarrjeve të përbashkëta ose kompani të tjera që ne i kontrollojmë ose që janë nën kontrollin e përbashkët me Ne.
• Me partnerët tanë të biznesit: Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me partnerët tanë të biznesit për t’ju ofruar disa produkte, shërbime ose promovime.
• Me përdorues të tjerë: Kur ju ndan informacion personal ose ndërveproni në hapësirat publike me përdorues të tjerë, ky informacion mund të shikohet nga të gjithë përdoruesit dhe mund të shpërndahet publikisht jashtë.
• Me pëlqimin tuaj: Ne mund të zbulojmë informacionin tuaj personal për çdo qëllim tjetër me pëlqimin tuaj.
• Ruajtja e të Dhënave Tuaja Personale
• Kompanisë do t’i duhet të ruajë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë Privacy. Ne do të ruajmë dhe përdorim të dhënat tuaja personale në masën e nevojshme për të përmbushur detyrimet tona ligjore (për shembull, nëse jemi të detyruar të ruajmë të dhënat tuaja për t’u përputhur me ligjet përkatëse), për të zgjidhur mosmarrëveshjet dhe për të zbatuar marrëveshjet dhe politikat tona ligjore.
• Kompanisë gjithashtu do t’i duhet të ruajë të dhënat e përdorimit për qëllime të analizës së brendshme. Të dhënat e përdorimit zakonisht ruhen për një periudhë më të shkurtër kohore, përveç nëse këto të dhëna përdoren për të forcuar sigurinë ose për të përmirësuar funksionalitetin e Shërbimit tonë.

Shërbimi, ose Jemi të detyruar ligjërisht të mbajmë këto të dhëna për periudha më të gjata kohore.

Transferimi i të Dhënave Tuaja Personale

Informacioni juaj, përfshirë të dhënat personale, përpunohet në zyrat operative të Kompanisë dhe në çdo vend tjetër ku ndodhen palët e përfshira në përpunimin e të dhënave. Kjo do të thotë se ky informacion mund të transferohet dhe të ruhet në kompjuterë të vendosur jashtë shtetit, provincës, vendit tuaj apo juridiksionit tjetër qeveritar, ku ligjet për mbrojtjen e të dhënave mund të ndryshojnë nga ato të juridiksionit tuaj.

Pajtimi juaj me këtë Politikë Privacy dhe dërgimi i informacionit të tillë përfaqëson pëlqimin tuaj për atë transferim.

Kompania do të ndërmarrë të gjitha hapat e nevojshëm dhe të arsyeshëm për të siguruar që të dhënat tuaja trajtohen sigurt dhe në përputhje me këtë Politikë Privacy dhe nuk do të ndodhi transferimi i të dhënave tuaja personale në një organizatë ose shtet përveçse nëse ka masa të mjaftueshme mbrojtjeje, përfshirë sigurinë e të dhënave dhe informacionit tuaj personal.

Fshirja e të Dhënave Tuaja Personale

Keni të drejtën të fshini ose të kërkoni që ne të ndihmojmë në fshirjen e të dhënave personale që kemi mbledhur për ju.

Shërbimi ynë mund t’ju ofrojë mundësinë për të fshirë informacionin tuaj të caktuar nga brenda Shërbimit.

Ju mund të përditësoni, ndryshoni ose fshini informacionin tuaj në çdo kohë duke u kyçur në Llogarinë tuaj, nëse keni një të tillë, dhe duke vizituar seksionin e cilësimeve të llogarisë që ju lejon të menaxhoni informacionin tuaj personal. Gjithashtu mund të na kontaktoni për të kërkuar qasje, korrigjim ose fshirjen e çdo informacioni personal që na keni ofruar.

Ju lutem vini re, megjithatë, se mund të na duhet të ruajmë informacion të caktuar kur kemi një detyrim ligjor ose bazë të ligjshme për ta bërë këtë.

Zbulesa e të Dhënave Tuaja Personale

Transaksionet Biznesore

Nëse Kompania është e përfshirë në një bashkim, blerje ose shitje aseti, të dhënat tuaja personale mund të transferohen. Ne do t’ju njoftojmë para se të transferohen të dhënat tuaja personale dhe ato të bëhen subjekt të një Politike Privacy të ndryshme.

Për zbatimin e ligjit

Në rrethana të caktuara, Kompania mund të jetë e detyruar të zbulojë të dhënat tuaja personale nëse kërkohet ta bëjë këtë nga ligji ose si përgjigje ndaj kërkesave të vlefshme nga autoritetet publike (p.sh. një gjykatë ose agjenci qeveritare).

Kërkesa të tjera ligjore

Kompania mund të zbulojë të dhënat tuaja personale me besimin e mirë se një veprim i tillë është i nevojshëm për të:

• Plotësuar një detyrim ligjor
• Mbrojtur dhe mbrojtur të drejtat ose pronën e Kompanisë
• Parandalimin ose hetimin e mundshëm të shkeljeve lidhur me Shërbimin
• Mbrojtur sigurinë personale të Përdoruesve të Shërbimit ose të publikut
• Mbrojtur kundër përgjegjësive ligjore

Siguria e të Dhënave Tuaja Personale

Siguria e të dhënave tuaja personale është e rëndësishme për ne, por duhet të mbani parasysh se asnjë metodë transmetimi mbi Internet, as metodë ruajtjeje elektronike nuk është 100% e sigurt. Ndërsa përpiqemi të përdorim mjete komerciale të pranueshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, ne nuk mund të garantojmë sigurinë e saj absolute.

Privatësia e Fëmijëve

Shërbimi ynë nuk është i drejtuar për ata që janë nën moshën 13 vjeç. Ne nuk mbledhim qëllimisht informacion të identifikueshëm personal nga askush nën moshën 13 vjeç. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe jeni në dijeni që fëmija juaj na ka ofruar të dhëna personale, ju lutemi na kontaktoni. Nëse bëhemi të vetëdijshëm se kemi mbledhur të dhëna personale nga dikush nën moshën 13 vjeç pa verifikimin e pëlqimit të prindit, ne do të marrim masa për t’i hequr ato nga serverat tanë.

Nëse duhet të mbështetemi në pëlqimin si një bazë ligjore për përpunimin e informacionit tuaj dhe vendi juaj kërkon pëlqimin nga prindi, mund të kërkojmë pëlqimin e prindit tuaj para se të mbledhim dhe përdorim atë informacion.

Lidhje me Faqe të Tjera

Shërbimi ynë mund të përmbajë lidhje me faqe të tjera interneti që nuk operohen nga ne. Nëse klikoni në një lidhje të palës së tretë, do të drejtoheni në atë faqe të palës së tretë. Ne ju këshillojmë të rishikoni Politikat e Privatësisë të çdo faqeje që vizitoni.

Ne nuk kemi kontroll

mbi dhe nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen, politikat e privatësisë ose praktikat e faqeve të palës së tretë ose shërbimeve të tjera.

Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë Politikën tonë të Privatësisë nga kohë në kohë. Do t’ju njoftojmë për çdo ndryshim duke postuar Politikat e reja të Privatësisë në këtë faqe.

Do t’ju njoftojmë përmes emailit dhe/ose një njoftimi të dukshëm në Shërbimin tonë, para se ndryshimi të bëhet efektiv dhe do të përditësojmë datën “Përditësuar për herë të fundit” në krye të kësaj Politike Privatësie.

Ju këshillojmë të rishikoni periodikisht këtë Politikë Privatësie për çdo ndryshim. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie janë efektive kur postohen në këtë faqe.

Kontaktoni me Ne

Nëse keni ndonjë pyetje rreth kësaj Politike Privatësie, mund të na kontaktoni:

Përmes emailit: info@www.kesh.al